Hệ thống thay đổi và tìm lại thông tin tài khoản sẽ có 1 số điều chỉnh mới như sau.
Bạn muốn ?
Đổi thông tin
| Yêu cầu |
Mẫu gửi |
| Đổi Mật Khẩu Cấp 1 |
- Tên tài khoản
- Mật khẩu Cấp 1 hiện tại
- Mật khẩu Cấp 2 hiện tại
- Mật khẩu Cấp 1 mới
|
| Đổi Mật Khẩu Cấp 2 |
- Tên tài khoản
- Mật khẩu Cấp 2 hiện tại
- Mật khẩu Cấp 2 mới
|
| Đổi Câu hỏi + Trả lời bí mật |
- Tên tài khoản
- Câu hỏi + Trả lời bí mật hiện tại
- Câu hỏi + Trả lời bí mật mới
|
| Đổi Số Điện Thoại |
- Tên tài khoản
- Số Điện Thoại đăng ký tài khoản
- Sau khi cung cấp 2 thông tin trên GM sẽ gửi 1 Mã Xác Nhận đến số điện thoại đăng ký tài khoản, bạn vui lòng cung cấp cho GM mã xác nhận đấy để được đổi sang số điện thoại mới
|
| Đổi Email |
- Tên tài khoản
- Email đăng ký tài khoản
- Sau khi cung cấp 2 thông tin trên GM sẽ gửi 1 Mã Xác Nhận đến email đăng ký tài khoản, bạn vui lòng cung cấp cho GM mã xác nhận đấy để được đổi sang email mới
|
Tìm lại thông tin
| Yêu cầu |
Mẫu gửi |
| Tìm lại Mật Khẩu Cấp 1 |
- Dùng Câu hỏi + Trả lời bí mật:
- Tên tài khoản
- Câu hỏi + Trả lời bí mật hiện tại
- Mật khẩu Cấp 1 mới
|
- Dùng Email:
- Tên tài khoản
- Sau khi cung cấp thông tin trên GM sẽ gửi 1 Mã Xác Nhận đến email đăng ký tài khoản, bạn vui lòng cung cấp cho GM mã xác nhận đấy để được đổi mật khẩu mới
- Mật khẩu Cấp 1 mới
|
- Dùng Số Điện Thoại:
- Tên tài khoản
- Sau khi cung cấp thông tin trên GM sẽ gửi 1 Mã Xác Nhận đến số điện thoại đăng ký tài khoản, bạn vui lòng cung cấp cho GM mã xác nhận đấy để được đổi mật khẩu mới
- Mật khẩu Cấp 1 mới
|
| Tìm lại Mật Khẩu Cấp 2 |
- Tên tài khoản
- Mã xác nhận gửi từ hệ thống về email đăng ký tài khoản của bạn
- Mật khẩu Cấp 2 mới
|
| Tìm lại Mã Bảo Mật |
- Tên tài khoản
- Mã bảo mật gửi từ hệ thống về email đăng ký tài khoản của bạn
|
| Tìm lại Email/ Số Điện Thoại/ Câu hỏi + Trả lời bí mật |
- Tên tài khoản
- Khóa tài khoản 120 giờ (5 ngày) để làm mới thông tin
|
| Tìm lại toàn bộ thông tin tài khoản |
- Tên tài khoản
- Toàn bộ thẻ nạp bao gồm Mã thẻ và Seri trong vòng 15 ngày, acc sẽ bị tạm khóa 5 ngày (120 giờ) để làm mới thông tin
|
Đổi toàn bộ thông tin
| Yêu cầu |
Mẫu gửi |
Thay đổi toàn bộ thông tin tài khoản |
- Tên tài khoản
- Mật khẩu Cấp 1 hiện tại
- Mật khẩu Cấp 2 hiện tại
- Email hiện tại
- Số Điện Thoại hiện tại
- Câu hỏi + Trả lời bí mật hiện tại
|
